博客首页|TW首页| 同事录|业界社区
2015-02-17

前几天我做了一个调查:你觉得移动互联网会比互联网更加有市场么?

“没看我在玩手机么,不要和我聊天。没空”一个低头手机党说;

“当然,手机拍照就可以上传到网上”一个拿着自拍神器要和我合影的妹子说;

“你把你家的WiFi密码告诉我,我就回答你的问题”一个任性的00后说;

80%以上的人认为移动互联网是趋势,因为他们自己用得更多的是手机。无论是通讯、看新闻、看视频、甚至购物。

当我们还在从传统行业向互联网行业转型的时候,移动互联网行业已经来临。迅雷不及掩耳,这就是现代科技发展的速度。相比互联网,我们用手机随时可以看新闻,购物,发微信微博,没有了以前时间与空间的限制。人类是在不断进步的,有马的时候不走路,有自行车的时候就不骑马,有摩托的时候不骑自行车,有汽车的时候不骑摩托。

而移动互联网的发展,也带动了一场行业的大变革。比如说百度以及他的附属企业,一些推广公司推广、优化方式的转变,这就像养鸡场不干了,买鸡饲料的也没生意;即时通讯腾讯的微信的出现等等。

O2O之火,也是愈演愈烈。2010年团购网站的兴起,“百团大战”到现在发展得比较好的是美团、拉手、大众点评前三。滴滴打车与快的打车的烧钱大战。

现在的互联网不好做,以前360杀毒靠免费吸引了大量用户,而现在一个新产品纯靠免费,也没法带来用户了。用户越来越精明,商家以盈利为目的,最终还是要赚你的钱的。羊毛出在羊身上。

比如你打一个电话给用户说:“快来上团购网吧,电影票免费!”

“骗子”然后挂了电话。

所以当打车软件O2O出现的时候,就是一种新的推广模式,你去打车,我给你付款。

那边打车行业烧钱大战尚未熄火,外卖O2O又开始兴起,饿了么宣布获得高融资,河狸家、功夫熊以服务为载体敲开了用户家门,驻扎房地产多年的潘石屹甚至都号称以O2O推出了办公室租赁的新玩法。

O2O作为正在发展的移动互联网,可以说是打通了一条很好的盈利渠道,对于用户来说方便,快捷,当然对于企业来说是一场低门槛,竞争者多的竞争。

家政行业作为O2O的又一切入点,在近来吸引了不少创业者的目光。2014年,e家洁、云家政、阿姨帮、阿姨来了、小马管家等独立家政O2O公司纷纷宣布融资,一场见钱不见血的厮杀也许正在酝酿。

不知什么时候开始,“90后创业浪潮”这一概念突然间闯入了大众的视野,各种“马佳佳”、“牛佳佳”之类的新闻充斥着大街小巷。伴随着“得罪了整个互联网圈”的余佳文在央视上大放厥词,“90后创业者们”更是被推上了风口浪尖。

然而,在这些令人刺耳的喧嚣背后,“90后创业浪潮”为何如此汹涌?这年头,真的已经到了“没创过业都不好意思跟人打招呼”的地步?

而移动互联网的到来,给我们提供了一条创业道路。当我们还在抱怨自己生不逢时的时候,就看你能否抓住这样的机会。

2015-02-16

抢红包,抢红包……春节前移动互联网红包大战硝烟弥漫,社交圈下起了一阵阵“红包雨”。前有明星微博派红包,今有支付宝钱包向用户砸6亿元春节红包。

2015年2月11日,支付宝钱包抢红包活动正式开始,从2月11日到2月19日(除16、17日),支付宝拿出价值6亿元的红包送给用户,掀起一股全民抢红包热潮。腾讯也表示,春节期间将“给全国人民发65亿元红包”,百度和京东也携带37亿元红包强势来袭。加起来,这个春节,仅这四巨头就要送出高达108亿元的红包。

不过,昨天上午10点支付宝红包开抢后,网友发现,当大家调好闹钟、备好流量准时开抢时却发现“雷声大雨点小”,不少网友吐槽“把屏幕都戳碎了,却啥都没有”。“我没中奖”,“大家都没中奖”,“中奖的也不是所说的现金红包”,“所以支付宝是个骗子”,“马云是个骗子”“马叔叔你别骗我”“一块钱都不给我”之类的吐槽比比皆是。

“坑爹”红包满天飞

早上10点一到,办公室突然鸦雀无声,然后伴随着‘3,2,1,go!’的号令,几十台手机里一起传来同一个游戏音乐声。

打开支付宝“打地鼠”抢红包,

iPhone6都戳弯了

坑爹啊!一毛钱都不给我啊!

咦!抢到个大红包,15元,玛莎拉蒂代金券,这让我咋花啊?买得起玛莎拉蒂,我来这里抢红包啊?

听说,有抢到个更大的红包,500万,波音飞机代金券……

中午,支付宝对此发布了官方致歉声明。在声明中,支付宝表示上午10点的活动因参与人数太多,触发了限流保护机制,导致不少用户没有抢到红包。

支付宝在清点之后发现还有300万的现金红包没有发放,决定将这300万现金增加到下午4点的活动中,并且额外增加1200万的预算,这让下午4点的活动中积攒了2500万的红包。

同时,支付宝还还表示将在下午的活动中取消购物红包,这2500万均为现金。

去年春节,微信红包“一战成名”。数据显示,去年除夕夜参与红包活动的总人数达到482万人次。其中最高峰出现在零点时分,瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。因此,今年春节还没到,众多企业已经投入了今年的红包大战。

代金券红包 很任性

给我15元玛莎拉蒂代金券

这是什么意思?

相比于现金红包,不少人表示,他们抢到更多的是购物券红包。支付宝号称的6亿红包中,包含了约4.3亿元的购物消费。随着抢红包开始,各类“神奇”的消费券,这两天陆续也出现在了微博上,比如10元碧桂园购房代金券、15元玛莎拉蒂购车代金券等、500万的波音飞机代金券。

对此,支付宝方面表示,他们只发了一些旅游及跨境消费的红包,至于购房、玛莎拉蒂和波音飞机的代金券,都不是支付宝联合商家发的,应该是网友恶搞。昨晚,他们也在其官微上对这些代金券进行了辟谣。

商家的营销手段

春节抢红包,已经成为移动互联网时代的新营销手段。在投入大量资金和资源发红包砸钱的背后,是阿里和腾讯争夺移动互联网入口和用户黏性的布局。阿里需要用支付优势弥补社交失位,腾讯则需要用社交长项补足支付短板。

春节红包的推出有利于增加用户的活跃度,促进背后的第三方支付工具“吸粉”。以腾讯系和阿里系产品为主力的2015年的红包大战,背后是双方对移动支付市场份额的争夺。

而这次微信抢红包全部通过摇一摇完成,“摇一摇”可能成为新的O2O的流量入口,因为摇一摇的动作与地理位置和消费场景紧密结合。

公信力的削弱

当支付宝说要发6亿元春节红包,大家期待值很高的时候,却一毛钱都没有抽到,有种被欺骗的感觉!招致网友的吐槽,“怒删支付宝”“一个字坑,两个字太坑”。

短期看,是很多人安装了支付宝钱包APP,在移动端拥有了一批原始用户。而从长远看,是阿里的公信力的削弱,在以后互联网用户对于巨头们举办的活动持质疑的心态,就像天猫购物,假货太多而让人绕道而行一样。

2015-02-12

马云最近有点心烦意乱,特地去求见一位德高望重的禅师。禅师沉默了片刻,到禅房里领出一个小孩。马云看了,若有所思,说:“您的意思,是这些天来的谣言就像这孩童一样稚嫩不必理会么?”禅师摇了摇头,说:“不,告诉你,这是我在淘宝买避孕套后才有的。

树大招风!!!阿里的新闻一直有,而自从双十一销售额超过571亿,在美国上市之后就更加多了。真是人怕出名猪怕壮!

1月23日工商总局采样:淘宝网正品率最低,仅为37.25%。可谓是一波未平一波又起,阿里再遇麻烦,阿里巴巴在美遭到集体诉讼,被指控:发布误导性声明并隐瞒受到监管调查的情况(中国国家工商总局提出该公司可能存在非法商业行为,但阿里巴巴并未披露相关消息。)

首富轮流做,今年到谁家?马云好不容易登上中国首富的宝座,屁股还没坐热,2月3日,胡润研究院发布的《2015年胡润全球富豪榜》显示,汉能控股集团董事局主席李河君超过王健林和马云,以财富1600亿元成为胡润百富榜16年来第12位中国内地首富。

还有微信封杀支付宝红包,春节将至,同行间在移动端抢占入口的战斗号角已吹响!

一边是首富位置被抢,一边是假货质疑不断。同行还不断在竞争,马云问:跟你们什么仇什么怨,要这么对我。

有一个购物用户说:“要抢占百度的市场地位比较难,它给人提供了很多优质的资讯和内容;而抢占淘宝的市场地位是容易的,因为阿里的假货伤了用户的心,保证金、推广费、封店伤了经营者的心。”

不作死就不会死,马云有钱就是任性,在互联网大会上发言:“淘宝假货多是因为买家太贪,25块钱想买劳力士表”。说好的成立打假部门,组建了2000人团队、CEO陆兆禧与邵晓峰还担任双打正副组长,阿里联手公安部、国家质检总局、国家新闻出版广电总局、国家知识产权总局和工商部门启动“打击假冒伪劣、保护知识产权”深度合作。为什么还有这么多假货。

马云的打假就是“虚火”,就是一场做给消费者看的“打假秀”。

这话一出,淘宝店小二都看不过去了,发表一篇标题为《一个80后淘宝网运营小二心声——刘红亮司长:您违规了,别吹黑哨!》的文章,淘宝小二从“情理法”三角度对工商总局进行“控诉”。

在作者易拥看来,淘宝小二真是no zuo no die的典型,打包好被子准备回家把你!

对于假货,中国是出名的山寨王国,在网上的假货多,在线下的假货也是层出不穷。打假应该是政府部门的事,而阿里做的打假相当于是在给政府部门擦屁股,而对于工商总局网监司的神补刀,我也是醉了。

无论是阿里在美遭到集体诉讼还是工商总局网监司发布的售假数据,大部分看热闹的群众不是在痛击美国和工商总局,反而是阿里成了“售假能手”“全民公敌”。

作者分析原因,一是:淘宝机制确实存在需要解决的问题;

二是:枪打出头鸟,最近又是首富又这么任性。成为了传统企业的箭靶,说阿里的商业模式,导致了传统店商零售模式的衰微。作者看来这正是社会进步的根源所在,正如我们不能把诺基亚、摩托罗拉等的出局归罪于苹果、三星一样,我们也不能把传统商业模式的衰落归罪于阿里、京东们的崛起;

三是:马云不得人心,以前说好的帮助中小企业,结果要收保证金、推广费、封店。功成名就后登上首富就退休了,而不是把赚到的钱用于更好的服务中小企业者们。真是以前陪人家看月亮叫人家小甜甜,现在旧人换新人叫人家牛夫人。

阿里的道路要走得更好,马云要做的不应该只是赢利,上市,首富,保镖,抢占移动端;也应该是低调一点,更多地服务于消费者。就像他以前说的:“客户第一、员工第二、股东第三”。

2015-02-08

潘石屹的SOHO 3Q

微博大V潘石屹在互联网、移动互联网混迹这么多年,敏锐的感觉到了互联网带给传统行业的冲击。对于行业内外说的互联网思维也是一直在学习,如何拥抱互联网。

潘石屹说:“望京SOHO有一家公司叫百合网,大数据就是媒婆,一天可以撮合一千多对,连谈对象都可以互联网,还有什么不能?”

那么在房地产行业怎么引入互联网,打造移动办公时代办公资源的O2O平台,成了他在2014年主要思考的事情。

作为商界大佬,潘石屹深知只有做到比竞争对手更接地气,更了解用户的需求,才能有一席之地。比如今天很多的O2O项目,无论是互联网金融,还是租车、定餐,都不是纯粹的虚拟互联网,都是把互联网与很多产业结合起来。创业者们需要走访500家餐馆,走访500个出租车司机,这样他们了解用户的行为习惯更深,就有胜算。

为了更加深入的了解互联网,潘石屹给自己定了目标:每月走访10家互联网公司,向他们学习。这么短的时间不知道有没有学到东西,听潘石屹自己说自己腰围张了9cm,说明还是受到了热情款待的。

经过一年的筹备和思考,2月1日,北京望京SOHO和上海SOHO复兴广场的SOHO 3Q同时开业试运营,两个项目各开辟出三层楼,共计1500个座位来进行首批的样板间尝试。

说简单点,SOHO 3Q其实就是一款办公司短租O2O平台。 最少可以租一张办公桌,最多可以租一个办公室,租期可以选择租1周、1个月等。而潘石屹希望SOHO 3Q可以提供给用户的,不仅是免费的咖啡苹果、复印打印以及wifi办公,他更希望入驻公司在3Q里有着轻松愉悦高效率的办公环境。

潘石屹的创新路

在中国房地产界,潘石屹无疑是个另类。他一次次处于是非的漩涡,一次次不按常理出牌,,从SOHO的概念,到博客微博、拍电影、出书,再到干脆正式进军“电视主持圈”。

SOHO公司在2014年中国地产界,排名在100名之外。SOHO公司对于地产界的其他大佬而言,它就像手机界的金鹏,资讯界的前瞻网,饮料界的强人,都是很多人没有听说过的品牌。

潘石屹这个小地产公司怎么才能脱颖而出,敌我力量如此悬殊,为什么能打赢?他认为有两个方法:一个是聚焦,一个就是创新。

SOHO公司是注重生活品味的人群提供创新生活空间以及时尚生活方式的房地产开发公司。主要在北京和上海城市中心开发高档商业地产。与其他地产公司的区别在建筑理念和设计上!

对于营销推广,当其他公司都在请大明星开盘、广告满天飞的时候,潘石屹很少这么做,他选择的是在新浪博客发文章,从2005年起,潘石屹就在互联网新浪微博发表文章了。有一些效果,但是并不明显。

2008年,新浪微博兴起,名不见经传的潘石屹通过与行业大炮任志强的互动与调侃,让大家认识到,原来还有一个地产商叫做潘石屹。甚至在SOHO 3Q发布会上,都把任志强叫过来调侃。

再到后来拍电影、出书、跨界出席各种活动。看潘石屹的微博关注人,有相当一部分人是媒体行业人士。别人不介绍,陌生人都不知道他是一个地产商,到目前为止,他拥有了一千七百多万的粉丝。拥有这么多粉丝的情况下,他还帮助自己家乡推销过苹果。

再到今天的SOHO 3Q,潘石屹再开房地产行业先河,利用互联网进行营销,并且取得了很好的效果。

在创业过程中,竞争很激烈,要想杀出来,一定要有所不一样。别人可能比你资源更多,资金更多,但是你要有一个不一样的战法。所谓不一样的战法就是创新。

2015-01-19

近日,沈阳、东阳等市的的士司机纷纷罢工,全国接连发生多起出租车停运事件,祥子频频不拉活。以一种公蜂自残的方式给出租车公司盯了一针——我不出去赚钱了,坐喝西北风。

而这个事件的导火索是因为“黑车”泛滥、“专车”抢占市场,为什么叫做导火索,这就像日本要打中国,卢沟桥事变的导火索只是他的一个借口而已。
其实出租车司机早就看不惯出租公司了,常年居高不下的“份子钱”和行业垄断。“份子钱”,占总收入的一大半,跟你什么仇什么怨,要收我这么多?

但是这个行业潜规则很难被打破了,你不想开出租车,没人逼你啊。别开啊!或者说,自己成立一家出租车公司,但是行业门槛之高导致了行业垄断。

以前开出租车虽然要上交“份子钱”,但一个月下来也能有一万左右纯利润进账,所以的士司机忍气吞声。事实上,引发的士司机气愤和不满,抢了他们生意的并不是“专车”、“黑车”。
综合一下的士司机的不满:
一、份子钱太高
出租车司机每个月除了要上交份子钱,还要缴纳保险费、维修费、违章罚款等都是个人负责。出租车公司不管,直接将成本嫁接至司机身上。对于这并不平等的游戏规则,司机也只能被迫接受,无奈将生存压力转嫁至乘客身上,通过拒载、绕道等方式增加收入,以致整个出租市场乱象丛生。
二、高炒出租车车标:(出租车的车标就相当于车辆的经营许可,就像公交车的线路经营权似的,没它就是黑车。)
由于出租车数量的严格控制导致近年来车标价格一路飞涨,浙江温州车标价已从20万飙升至126万,沈阳的车标价也已飞升至60万。而这些恶果最终都摊到了毫无“议价能力”的出租司机身上。辛苦的“的哥”俨然成了任人宰割的羔羊。
三、一元附加费被取消,司机的盈利点减少。
四、黑车抢生意:与其说他们抢占了市场,不如说是“的哥”心里的不平衡。为什么我们要交份子钱,他们不用交。我们都要考取《出租汽车驾驶员从业资格证》,车辆要有《出租汽车车辆营运证》,而他们啥也不用,开着私家车就把生意抢了,月收入轻松过万,这不公平啊。
的哥这话的意思不是说我打压专车,而是我们能不能也不交份子钱呀!!!
但是我们要看到:专车动了谁的奶酪。专车服务触碰到出租车公司的利益,而出租车公司为政府所垄断!直接影响到了出租车司机的利益。简直就是在太岁爷坟上动土!
但这不是互联网公司做专车服务的初衷,从去年开始,滴滴专车、一号专车、易到用车、AA租车、Uber等等互联网和手机租车软件逐渐兴起直至火爆。互联网公司的专车服务目的是为了抢占移动互联网的入口,确保自己移动支付的地位。

目前的现状是: 继上海叫停专车后,沈阳、北京也先后叫停专车服务。今年1月起,北京市交通执法总队开始大力打击利用互联网和手机软件从事非法运营的社会车辆。

作者易拥预计在未来的发展趋势是:
一、专车运营方:与正规的租赁车公司合作,提供公开、透明、合规的出行服务。针对私家车、社会车辆挂靠在汽车租赁公司名下行为给予控制。
二、政府部门:政府要注意监管的方式,比如放开专营市场,制定统一的行业规则,将这些运力纳入城市交通服务体系,而不是简单的设置所谓“资质认证”的门槛。
三、出租车公司:改善管理方式,降低“份子钱”和“车标”价格,给予的士司机更多的利益。
四、出租车司机:对于的士司机来说,或许专车并不是对手,反倒可能成为帮手。因专车的出现,垄断市场多年的传统出租车公司将面临真正来自市场的挑战,坐等收租的局面也或将因此改变。
2015-01-12
娱乐界有邓超,科技界有小米。都是行业的逗比,当然也很火。
小米最新一轮融资额,凭借450亿美元的估值,小米顺利晋升中国第四大互联网公司;还有一个是2015年发布的小米5与腾讯展开合作。现在的小米可以说是风生水起,小米发布新手机上媒体都不觉得是广告,而是新闻了。
图片
从雷军小米的成功,让我们复盘分析一下他是怎么成功的?
雷军1992年就加入了金山软件公司。自1998年雷军开始担任公司日常CEO,在历时8年、历经了5次上市过程后,终于在2007年金山软件在香港上市。
与百度,腾讯,阿里相比,金山起了个大早却赶了个晚集,到2014年12月30日为止,市值也才178亿港元。从这方面来讲,雷军是个Loser。其在互联网的排名在搜狐张朝阳与网易丁磊之后,算是二三线了。
于是在金山软件上市后两个月,雷军卸任CEO,去做了天使投资人。截至2014年5月,雷军共投资过30多家公司,其中不少公司都在各自领域有所建树,如拉卡拉、凡客诚品、UCweb、多玩、乐淘等。
通过天使投资,因为要跟一些公司的高层接触,雷军建成了一张很好的人脉网。为他小米的成立奠定了基础。
前金山词霸总经理黎万强,擅长于用户界面和人机交互;
前微软中国工程院开发总监黄江吉,擅长于软件工程;
前摩托罗拉研发中心高级总监周光平,擅长于硬件设计;
前北京科技大学工业设计系主任****,擅长于工业设计;
前谷歌中国工程研究院副院长林斌,擅长于管理运营。
这是小米团队最初的管理层,可以说雷军搭建了一个融合谷歌、微软、摩托罗拉和金山的专业团队。
2010年4月,小米科技公司成立,开发基于安卓的MIUI系统。这是雷军小米的最初目的,他认为未来移动互联网是趋势,PC端有Windows,移动端还没有一款适合中国人成型的操作系统。
在创业努力一年后,小米工作成果不显著。于是2011年的夏天雷军小米团体改变了策略,做自己的手机,通过自己的手机附带MIUI系统来促进发展。
在这里我要说下当时中国手机市场的背景:当时国内的手机现状两极分化:一是高价格高性能,如苹果、三星;二是低价格低性能,如酷派等国产安卓机以及众多山寨机。
雷军小米想控制这中间的空白地带,以低价格高性能好服务的姿态进入。手机定位是发烧友手机,坚持做顶级配置并强调性价比;手机销售不走线下,在网上销售;在商业模式上,不以手机盈利,推广MIUI系统,借鉴互联网的商业模式,以品牌和口碑积累人群,把手机变成渠道。
火了,小米的销售收入从2011年的5.5亿元增至2012年126.5亿元。微博、新闻、视频都是小米资讯刷屏。360的CEO周鸿祎看不下去了,听说雷军想做雷布斯,周鸿祎要跟他约战。虽然最后这事不了了之,实际我们可以看出雷军在互联网的地位不高。也有很多的专家网友唱衰小米,OEM(代加工)公司没有专利,没有前途。
图片
众多竞争者眼红了,它们也或多或少地学习小米模式。联想、华为、魅族、酷派、中兴、vivo等有雄厚实力的手机厂商纷纷进军中低端手机领域。
在市场竞争激烈,小米缺乏核心竞争力,专利少;供应链不稳地;饥饿营销被冠上了“期货”的称号;质量问题频发、售后广遭诟病的情况下,雷军再次改变了策略。
我总结为以下几点:
1、打造粉丝营销,不做一锤子买卖,卖完手机还可以买其他附加产品。
2、进军国际市场,自2013年起,小米正式挥师海外:这一年,小米登陆香港和台湾市场;2014年,又继续进军新加坡、马来西亚、印度、印尼等国家;墨西哥、俄罗斯、泰国、土耳其和越南等也在计划之中。
3、打造智能生态圈,2013年4月,小米盒子发布、2013年9月,小米电视1问世、2014年5月,小米平板推出、2014年4月,小米路由器上市、以及可穿戴设备和空气净化器的发布。小米从一个手机公司转化成一个智能家居的公司。
雷军将各种人才招至麾下(谷歌虎哥、新浪陈彤),通过与各大互联网大佬合作(腾讯QQ空间,阿里商城,京东商城,与百度合作等等),参与互联网各种活动(互联网大会,冰桶挑战,总理约见,与董明珠的赌注等等)。雷军坐上了互联网大佬的第四把交椅,小米实现了“软件+硬件+互联网服务”的智能家居闭环。
这就是雷军的“七字诀”:专注、极致、口碑、快!
作者:易拥,商界精英资料共享群:1782486
2015-01-05
树大招风风撼树,人为名高名丧人!
今年的天猫抢注双十一商标,再破双十一成交记录,成交额达到571亿。
马云说:“以前大家都说阿里巴巴这个不对,那个不对,这个不好,那个不好,其实我知道我比大家想象的要好,而今天大家都说你很好,似乎无所不能,我们自己也觉得可以做很多事情的时候,其实我们并没有大家想象的那么好,其实我们心里越来越虚。别人说你不好,你很好其实你不担心,别人说你很好,其实你没那么好的时候其实才是真正的灾难的开始。”
电商在双十一发生了三件大事:
一是双十一前,工商总局约谈10电商企业,明令禁止假货及虚假宣传;马云躺在了枪口上!
二是阿里抢注双十一商标;激起同行公愤!
三是天猫成交额达到571亿;客户退货率飙升。
马云得罪了政府,同行,客户,可谓是众叛亲离。
先是在首届互联网大会上,刘强东说:“天猫卖假货”,马云回答:“淘宝假货多是因为买家太贪,25块钱想买劳力士表”,客户说:“25块钱想买劳力士表就算了,我花大价钱买的也是个假货。”
随后12月11月,国家工商总局公布天猫、一号店等电商双十一促销商品抽检结果,发现8个批次的样品为假冒商品,其中,天猫就占了3个名额。
买家们也开始晒购物单,控诉卖家双十一低价其实不低价;晒物流单,声讨天猫发货太慢。


接下来的事情就符合人性看热闹的心里了,当然本文作者易拥也不例外。手舞足蹈,踮脚观望。“双十一虚假繁荣,退货率达64%,部分高达70%”、“马云利用双十二为淘宝清库存”、“双十二遇冷,马云该取消”等负面新闻在互联网刷屏。
根据《天猫双11“虚假繁荣”:退货率飙升 最高达64%》提供的数据::一些“双11”活动中高居成交额榜单前列的品牌,在最近一个月的退款率远高于行业均值,其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌,退款率高达64.09%和38.25%。而家电类成交额排位第一的海尔,最近30天的投诉率则高达54.20%。

退货率高,导致的不良后果是:商家活动期间半价商品,再加上囤货、员工加班等开支,让商家在双11的“繁荣”中难获利;运费和部分退货会被折价处理,影响毛利;增加了快递的工作量。
以我对于马云的了解,他办事是雷厉风行。在这一系列的事情发生后,他知道了事情的严重性。不再怪买家太贪而导致淘宝假货多。
因为他知道,三鹿是国家免检产品——里面有三聚氰胺。
大家以前喜欢喝的搬运过来的有点甜的农夫山泉——根本不是矿泉水。
现在的消费者不再天真,也不是容易被忽悠的傻子。
淘宝店铺的做法是:从来没见过的品牌,请专门拍摄和作图的公司给产品做图,所以网上的商品都很漂亮。然后大量刷单,刷评论,制造爆款。销量起来后,防止给差评,送你一个小礼物等等。
在淘宝销量好,评论好的商品,实际上,就是一个假货!
面对假货,马云可以跟工商局反映,抓假。毒米毒奶毒药都没搞定,你觉得会有人理你吗?马云不找借口,不找理由。
为了打假组建了2000人团队、CEO陆兆禧与邵晓峰还担任双打正副组长,阿里联手公安部、国家质检总局、国家新闻出版广电总局、国家知识产权总局和工商部门启动“打击假冒伪劣、保护知识产权”深度合作。并发布《2014淘宝联动警方打假报告》,公布打假成绩。
众商家不得不抱怨:“以前陪人家看月亮叫人家小甜甜,现在旧人换新人叫人家牛夫人”。马云当年的初衷是服务于广大中小创业者,而现在只有大品牌,大商家才能在天猫立足。

根据阿里官方发布的信息:“淘宝2012年共处理侵权信息8700万条,处罚会员95万人次”。
但这相对于淘宝数以百万计的卖家,每天超6000万的固定访客,日均过亿的交易额来说,只能算是九牛一毛。
有专家发文揭露淘宝打假“虚火”,这是一场“打假秀”。
在舆论上处于劣势的阿里集团,12月24日发布了新的打假举措:进一步扩大打假团队规模,原有的2000多人队伍将再扩招200人,并招募5400人作为阿里打假志愿者,负责日常线上巡查和抽检;逐步推广“实人认证”,推动 “实名认证”向“实人认证”转变,并升级实名认证方法,比如,不定期更新手势拍照姿势;此外,阿里会进一步强化技术和大数据应用水平;继续保持和各执法机构的深度合作,保证线上线下打假的联动机制;阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋还表示,为打击线下造假,阿里会建立起基于网友举报、权利人投诉等信息平台,甚至计划发布“全国线下假货分布及流通地图”,对其中的重点区域和类目等关键信息进行标注。
阿里将打假触角伸向线下,不可谓不是一大进步,但阿里如何处理和地方政府的关系,以及如何保护买家卖家的隐私问题会成为此番打假改革能否成功的决定性因素。能在天猫、淘宝这个巨大的平台大规模制假售假的商家来头肯定不小,想要动摇地方政府的收入来源之一又不伤害互相之间的关系,其中的难度可想而知。至于实人认证,听着美好,做起来也没那容易,隐私问题没有解决好,又是一把利刃。
淘宝卖假货的商家“野火烧不尽,春风吹又生”,不能连根拔起;若淘宝不从模式上改变,怕是封再多的店也是没用的。

对经济感兴趣的关注我!微博:易拥_,微信公众号:yi_yong1988,QQ:1093828583

2014-12-18

12月14日晚,美的集团正式发布公告,确认与小米达成战略合作。美的将以每股23.01元价格向小米定向增发5500万股,募资金额不超过12.66亿元。发行完成后,小米科技将持有美的集团1.29%的股份,并提名一名核心高管为美的董事。

除资本层面外,小米与美的将在智能家居及其生态链、移动互联网进行多种模式的战略合作,包括双方在智能家居、电商、物流和战略投资等领域的对接。

格力不淡定

对手的对手,成了朋友。小米董事长雷军和董明珠有10亿赌约,赌“小米五年内能否超越格力”,美的与格力则是空调行业多年劲敌。

12月14日,就在美的正式宣布与小米合作的前几个小时,格力电器董事长董明珠在中国企业领袖年语出惊人,称小米和美的在一起是小偷集团。

董明珠说,“昨天我在网上看了一篇文章:‘听说小米和美的合作了,董明珠有点急’,我急什么?美的偷格力的专利法院判你赔我两百万,两个骗子在一起,是小偷集团。如果有一天你的专利比我多,你的质量比我好,我真的有点急了,我得改变自己,我要加油了。”

同一个会场,几个小时后雷军回应说,“我今天看到董总在这个台上讲的,感觉董总好像认输了似的。”董明珠和雷军再次同台“竞技”,让当天美的小米合作这件“大事”毫不费力就完成了传播。

对于董明珠的反应,这体现出董明珠的焦虑心情。今年1400亿、明年1600亿,依照空调行业的下行趋势,格力的营收目标将越来越难完成,董明珠接棒格力董事长后给自己设定的5年增长1000亿的计划,成为她卸不掉的“紧箍咒”。

为什么小米选择美的

家电企业实力最强三家是格力、美的、海尔,除了美的,其他两家与小米都不“合拍”。

家电企业实力最强三家是格力、美的、海尔。有知情人士向新京报记者透露,小米最先找过海尔,但海尔在智慧家庭方面已深耕多年,且有“U+平台”,不愿让小米中途插手。而小米与格力的赌局言犹在耳,合作可能性几乎为零,即使考虑合作,国企性质的格力能否同意进行资本层面的深度绑定也是未知。

也不可能是彩电企业。家电企业和互联网企业合作通常有一条红线,即谁会在合作中“沦为附庸”。一位彩电企业高层对新京报记者表示,美的这样的白电企业不存在这样的担心,因为彩电互联网化的盈利模式已经清晰,就是内容赚钱,硬件赔钱,而白电互联网化的盈利模式还不清晰,所以彩电企业始终担心合作是“引狼入室”,白电企业这种危机感并不强烈。

此外,从双方资源看,美的产品以白电、小家电产品为主,美的缺少的手机和彩电两个产品正好是小米的强势,双方可以在产品结构上形成互补。美的分布在全国的物流和专卖店体系可以提供给小米使用,而小米的用户经济,粉丝营销也可以让美的深度学习借鉴。

小米要什么

小米想要做平台,需要在终端方面有更大的扩展,与美的合作可以为其打开突破口。

有观点认为,小米投资美的可以为自己找到稳定的代工者,就像它的手机制造依靠英华达,平板制造依靠富士康,未来小米进军更多硬件都可以借助美的制造。

但这并不是小米的终极目的,小米董事长雷军更看重的还是为小米生态找一个落地的接口。

一位资深业内人士表示,做产品的公司,估值能达10亿,做平台的公司,估值能破百亿,而如果要破千亿,一定是做生态的公司,把触角延伸到各个角落。

目前,小米在生态布局方面,已经靠自己的“互联网思维”开辟了几大核心硬件,包括小米手机、小米平板、小米电视、小米路由器。

此外,小米还投资了很多创业公司,将小米电源、华米手环、智米空气净化器、小米摄像头等产品纳入到自己的硬件生态中。但一个现实问题是,除了小米手机,小米的其他产品引发的市场关注度并不尽如人意,没有市场规模、没有用户反馈,小米的“互联网思维”、“小米生态”就难以发挥作用。

与美的合作可以为其打开突破口。美的规模已超千亿,在家电市场的终端拥有量超过20亿台,和美的合作,小米生态可以延伸到美的20亿台终端上,无异于抢到了一个巨大的端口。

美的要什么

美的已开始从传统家电厂商向互联网转型,与小米的合作将使得这一转型更为迅速、到位。

美的集团董事长方洪波曾说,美的要做时代的企业。

在与小米合作前,美的今年做了基本的互联网转型调整:3月宣布投入150亿进军智慧家居,随后进行线上线下融合,将物流体系、线下渠道与线上业务完全打通。从美的已有的动作来看,美的未来着眼的不仅是硬件制造,还有智慧家居和渠道重构。

智能家居方面与小米合作,一方面完善了美的的黑电产品,一方面双方可共建智慧家居的平台系统,形成软硬件完整的闭环,吸引更多企业加入生态系统。美的最看重小米的线上营销能力,用户绑定、粉丝文化,美的都想学习借鉴。

风险是什么

双方的合作如果未能达到效果,对小米的影响不大,顶多损失12亿元,但可能会陷美的于困境。

“如果产品无法做到极致,违背了双方合作的初衷,合作就可能失败,这对小米的影响不大,顶多损失12亿元,但可能会陷美的于困境。美的内部同时存在互联网思维和传统思维,两股力量的冲突会让美的很受伤。”

所以,美的与小米的合作,要么双赢,小米生态落地,美的完成传统企业的蜕变,要么美的陷入新的麻烦。

成功与否,最终要看决策层的决心和团队的执行力。

2014-12-17

新闻消息是,360准备全资收购一家深圳的手机厂商。有消息人士言之凿凿:50亿元,一加手机。周鸿祎迅速回应了这条新闻:

“我刚准备搬家,还没有决定去深圳还是东莞,你们就弄出这么耸人听闻的收购方案,雷总那么大声势投资美的围剿格力也才花了 12 亿,50 亿是什么概念需要认真想想。”

老周的这条微博很微妙,否定了 50 亿元的金额,但是似乎没有否认收购消息本身。一则“酷派停牌,360周鸿祎将和酷派大神一起做手机”的传闻近日在互联网不胫而走,上述消息的真实性显得更加扑朔迷离。

360曾在2012年联合国内众多智能手机厂商推出“360特供机”,其中又以和华为的合作最引人注目,但华为考虑到360在业内的名声以及做手机的诚意,不久就内部叫停此次项目。之后在今年的8月份,在周鸿祎和刘作虎几次微博互动后,媒体又传360将和一加手机合作。

360之所以对智能手机业务不死心,和其想布局移动互联网密切相关。百度已经联合深圳百分之百手机推出“百加手机”,阿里巴巴则联合魅族推出了yunos版MX4,腾讯有微信和QQ,此外,小米发展势头惊人,华为在崛起,魅族在发力,连锤子手机都已经在业界打出一定名声。除了小打小闹的儿童智能手表和路由器,360在移动互联网还没有拿得出手的硬件产品,周鸿祎如何不着急?

那么,360怎么就看上了酷派大神?大神是酷派今年年初推出的一个独立电商品牌,8月27日宣布产品规划独立,之后在11月份,大神宣布成立电商公司独立运作,并发布全新“Dazen”logo。作为一个后起之秀,大神在今年双十一和双十二的成绩可谓抢眼,其中,双十一收获5.6亿的销售额,大神F2夺得京东单品销量排名第一;双十二,大神品牌店夺得淘宝双十二手机类排名第一,大神F2夺得京东双十二手机单品销售排名第一。大神高端旗舰大神X7也即将发布。可以说,酷派大神在品牌知名度、渠道、售后等已经积累一定实力,这能弥补360在这方面的短板。

而大神要彻底脱离酷派单干,也需要新鲜资本的注入,360能满足这部分需求,同时360在软件服务和互联网营销上的优势也能对大神形成优势互补。

那么,360如果真和酷派大神达成合作,又有哪些卖点和看点呢?首先,360和大神或联合推出自己的手机系统或APP;其次,酷派大神或会利用360在杀毒软件的技术优势,再次强化自己的安全手机系列;最后,360或会利用移动硬件来做大做强自己的移动搜索业务。总的看来,双方合作的空间还是很大。

在小米投资美的前,美的也宣布停牌,之后美的在14日凌晨正式发布公告公开和小米的合作。如今,酷派大神也宣布停牌,有传闻称目前大神董事长祝芳浩已紧急赶往北京,而360将向大神注资35亿元。

360在移动端拥有两大主打产品——手机卫士和手机助手,并已成为安卓市场上的强入口。目前的360真的需要大神来做一个质变提升的载体。腾讯做移动互联网,骨子里是在做社交;百度做移动互联网,背后是搜索;阿里核心当然是电商和零售。 而推开移动互联网的大门,360除了工具、渠道价值,竞争力核心、业务核心何在?

360安全在PC时代拥有极大的话语权,360凭借在PC端庞大的安装量,及对其他软件的生杀大权,曾一度叫板腾讯、百度,声势如虹。不过,进入到移动互联网时代,受限于手机端的屏幕,无论是360还是其他安全厂商已失去往日的话语权,更重要的是,各大终端厂商掌控手机终端,360等反而成相对弱势的群体。

在当前讲究移动互联网上下游产业链结合的大趋势下,引入硬件平台,打造自己的独立生态链,形成用户环境的闭环,这是所有互联网厂商都在关注的领域。

而通过各个大佬对于移动互联网入口的控制,接下来是这些依附产业,相关行业的重新布局期。比如:互联网广告、互联网技术,推广优化,互联网电商等等。
2014-10-30

什么是云计算,大数据,在互联网时代这个概念被弄的很邪乎。就像冬笋加木耳,却硬要说成是鱼香肉丝,让人以为还有鱼一样。云计算好比沃尔玛卖东西,大量的数据统计分析,发现湖南地区槟榔很畅销。于是就加大了对湖南地区的槟榔销售量。从这个例子中,我们可以了解到云计算可以预测未来。这样中国就可以避免雾霾了,通过大数据了解到地区污染太严重,就能知道哪里要出现雾霾。

有了大数据,我们从小到大的经历都会存录起来,治病历史都会存录起来,通过大数据,警察对你就能分析出,你这个老师是否有强暴学生的倾向;通过大数据医生就能分析出,在中国这个环境中,你的身体是否还能百毒不侵。

从上面的例子中,我们可以看到:需要预测未来,预先知道结果,先要收集大量的数据。没有大数据之前,我们需要了解一个事情,是需要先去做调查。毛泽东曾经说过:没有调查就没有发言权!收集数据需要费人力,费时间。而在大数据时代,就不需要我们去采集数据,而是直接调用。

在中国互联网,在数据采集方面是做得不好的,虽然有大量的数据,却没有排列和整理好。就像垃圾可以分可回收垃圾、不可回收垃圾、厨余而进行收集,而在我国的现状是,垃圾都堆成了一堆。所以说,大数据要是根据需要而产生的。

现在很多硬盘类的都叫云,比如百度云、360云,这不是真正意义上的云;云计算是在大数据的基础上,在通过云计算得到我们想要的结果,通过云计算,我们可以预测足球赛,可以预测高考作文题,可以预测埃博拉什么时候到中国。

未来,是大数据、云计算时代!